野木 祐馬　Yuma Nogi
東京農業大学卒

クルマを販売すること以上に、私はお客様一人ひとりのカーライフのアドバイザーでありたいと考えています。家族構成や趣味、予算、理想などを伺いながらベストな車種や自動車保険を提案したり、購入後もきっちりと定期点検や整備を案内したりすることで、「あなたから買ってよかった」という満足感と安心感を常に提供できれば、おのずと結果はついてくるはずです。
常にトップを目指す―――それが大学まで野球部だった私のポリシー。地元・京都でクルマに関わる仕事を志望していましたが、トヨタ車を扱い、販売実績もエリア屈指だった京都トヨタなら「トップを目指せる」と感じ、入社を決めました。
上司や先輩のサポートもあり、1年目に同期入社の中でトップの結果を出し、昨年は目標の数字をすべてクリアするなど、この仕事の手応えをつかみつつあります。でも、お客様の想いに応えることなく、この成果を上げることは決してできなかったと思います。
取り扱い車種などでの差別化が難しい今、問われるのは営業スタッフの人間カ。 お客様のことを考え抜き、他の人が真似できないようなことまで企画し、行動する私のさまざまなチャレンジが、納車式でのお客様の最高の笑顔につながればと思います。